检录窗口 · 反馈通道
数据对不上、想法没处说，
都送到这张检录台
完美体育赛事的客服邮箱与电话在工作日有专人值守。数据纠错、栏目建议、合作洽谈各有各的处理路径，先把类型说清楚，消息就能直接落到对应的同事手上。
联系方式
直接找我们
- 客服邮箱
- kefu@daily-sports-wanmei.com.cn
- 客服电话
- 400-2542-7643
- 办公地址
- 海南省海口市龙华区滨海大道105号百方广场B座18层
- 服务时间
- 工作日 9:00–18:00（海南时间）
该邮箱用于接收赛事数据纠错与栏目建议，工作日 9:00–18:00（海南时间）内回复；来信附上截图或页面链接，处理起来更快。
琼ICP备34884708号
第一步 · 选类型
先告诉我们是哪一类
点一下下面的标签，会出现对应的填写提示。
附上联赛、赛季、对阵双方与页面链接，最好再带一张截图。编辑组会在 1 个工作日内回应，复杂记录 3 个工作日内完成复核。
说说你常看的联赛、希望加在哪一栏、想解决什么不方便。我们会评估能否排进下一轮栏目调整。
区域赛事伙伴先写清赛事名称、覆盖城市、赛程节奏与希望呈现的栏目形式，方便我们安排对接人。
收藏保存在当前设备的浏览器里，换设备后不会跟过去。描述一下你用的机型和操作步骤，我们好复现。
填好后连同截图一起发到右侧的客服邮箱即可。想先自己确认一遍查询方法，可以进 帮助中心；更细的提交要点见 下面的纠错指引。
数据纠错
带上这四样，一次就能对上
红黄牌记录按联赛、赛季、球队、球员和比赛阶段归档，信息给全，编辑就不用再回头问你。
-
01
联赛与赛季
说清是哪一项赛事、哪个赛季，我们就能直接定位到对应的记录分组。
-
02
比赛与球员
对阵双方、比赛阶段、球员姓名，写得越具体，比对起来越快。
-
03
页面链接
把出问题的那一页地址贴上来，比描述“红黄牌那栏”准确得多。
-
04
截图或录屏
手机、电脑截图都行，尽量保留界面上的文字和数字，方便逐项比对。
服务时间与响应
发出去之后，大概多久有回音
数据团队按比赛日节奏更新记录，来信会分到当班的编辑或产品同事手上。
合作与媒体咨询
想做赛事内容，从这里谈
我们已经和 16 个区域赛事内容伙伴共建栏目，覆盖业余联赛、青少年赛事与城市杯赛。想加入的话，第一封邮件写清赛事名称、覆盖城市、赛程节奏和希望呈现的栏目形式，对接后我们会给出可长期执行的排期建议。
反馈处理流程
一条反馈会走完这四步
-
01
提交
邮件开头写清类型，附上页面链接与截图。
-
02
确认
客服登记后转给当班的数据编辑或产品同事。
-
03
处理
编辑比对比赛记录，产品同事评估建议怎么落地。
-
04
回复
用你留下的邮箱给出结果，需要补信息会再问一次。
发信之前